網(wǎng)站設(shè)計是一個非常有創(chuàng)造性的練習，一個好的設(shè)計使用可靠的數(shù)據(jù)和分析來幫助制定決策，繪制用戶旅程圖，并包括正確的視覺元素，以使設(shè)計最大限度地為訪問者。

那么哪些數(shù)據(jù)點是重要的呢？您如何使用它們？

這些花絮對新的網(wǎng)站項目非常有用，但您也可以用它們來幫助發(fā)現(xiàn)和修復(fù)現(xiàn)有設(shè)計的問題。數(shù)據(jù)驅(qū)動的視覺效果可以讓幾乎任何項目變得更有影響力。

設(shè)備類型和大小

大多數(shù)設(shè)計師可能都假定大多數(shù)用戶（或至少很多人）是通過移動設(shè)備瀏覽網(wǎng)站的。

但您知道現(xiàn)在流行哪種設(shè)備嗎？用戶在什么尺寸的屏幕上觀看？這種假設(shè)真的準確嗎？

答案會影響您如何計劃設(shè)計和測試。這個簡單的數(shù)據(jù)點——設(shè)備類型——也可以幫助您做出各種其他的決定。它可能會影響您如何計劃暗模式，甚至是正文文本大小。

然后是觀眾類型。在某些行業(yè)，移動設(shè)備的使用率并不像其他行業(yè)那么高或占主導(dǎo)地位。您的項目也是這樣嗎？（數(shù)據(jù)和分析可以回答這個問題。）

看看當前的用戶比例（按設(shè)備類型劃分）——臺式機、平板電腦、手機——再看看這些數(shù)字在6個月前、1年前、2年前有什么不同。趨勢線是什么樣的？這可以幫助您弄清楚如何為觀眾的前進做計劃。

位置信息

用戶位置數(shù)據(jù)可以讓您在網(wǎng)站設(shè)計中看到很多東西。

這對于電子商務(wù)和計劃運費可能是最重要的。如果大部分的網(wǎng)站訪問者住在附近，您可以提供當?shù)亟铀?然而，如果它們都在更遠的地方，您可能會遠離免費送貨。

位置也可以提供關(guān)于語言偏好的線索。（您是否需要提供不止一種語言的網(wǎng)站？）

最后，位置信息是一個很有價值的工具，它可以決定市場營銷或廣告的效果，以及您的目標是否正確。如果您想要接觸到某一特定區(qū)域的用戶，而您的網(wǎng)站流量卻來自其他地方，那么您最好先弄清楚活動哪里出了問題（或者您遇到了意外的、未知的受眾群）。

頁面流量和訪問量

數(shù)據(jù)可以幫助您了解網(wǎng)站上的用戶流量。無論他們是從一個活動中獲得設(shè)計，還是在主頁上絆倒，接下來會發(fā)生什么都是很重要的。

他們是訪問另一個頁面還是點擊一個鏈接？還是會反彈？

查看頁面流量和常見模式的數(shù)據(jù)和分析，可以幫助您弄清楚網(wǎng)站訪問者是否以您想象的方式訪問信息。

另一個需要考慮的數(shù)據(jù)點是網(wǎng)站的整體頁面瀏覽量和訪問量。這就分成了兩組截然不同的用戶——第一次訪問您網(wǎng)站的用戶和回訪用戶。

兩者都有不同的價值。

這個數(shù)據(jù)點最好隨著時間的推移來考慮。隨著您的網(wǎng)站（和公司）的老化，您會希望有更多的回頭客（特別是如果您在網(wǎng)上進行預(yù)訂或從事電子商務(wù)）。這些是您們的回頭客。但一個健康的新訪問者組合也很好，因為您接觸到了更多的人。

如果數(shù)字突然向一個方向移動，這可能是一個問題的跡象。（除非流量峰值與在線、營銷或電子郵件活動相關(guān)。）

跳出率

讓我們繼續(xù)思考頁面流量和訪問量，以及其中提到的一個術(shù)語——跳出率。

這是那些可能導(dǎo)致焦慮的數(shù)據(jù)之一。太多的人點擊了一個網(wǎng)站或網(wǎng)頁就馬上離開了，還是只是點擊了一下？

在您擔心之前，先從數(shù)據(jù)和上下文開始。

有些頁面可能有更高的跳出率，這是可以的。有些頁面被設(shè)計成其他內(nèi)容的入口點，應(yīng)該有較低的跳出率。您能識別出網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的不同之處嗎？

這里有一個如何使用數(shù)據(jù)的例子:如果您在您的網(wǎng)站上運行一個帶有轉(zhuǎn)換操作（填寫表格購買產(chǎn)品）的頁面的直接活動，用戶采取了這個操作然后離開，那么高跳出率可能是很好的。在這里，反彈率根本不是問題。

您需要查看隨時間變化的彈跳率數(shù)據(jù)。有戲劇性的轉(zhuǎn)變嗎？（這可能表明有問題。）

然后看看跳出率和頁面流量，以確定用戶是否以合理的方式在整個網(wǎng)站移動。他們知道并理解該怎么做嗎？（如果是這樣，那就是一個可靠的用戶體驗的標志。）

互動時間

我們中的許多人在設(shè)計過程中試圖通過數(shù)據(jù)來完成的事情是更好地把握用戶意圖。這是一件非常有趣的事情。（您如何才能真正知道用戶在想什么？）

這里有一些線索和結(jié)論。

互動時間就是其中之一。在許多博客上，在估計的閱讀時間中加入注釋已經(jīng)成為一種常見的做法。

現(xiàn)在好好利用這些數(shù)據(jù)吧。它與用戶在頁面上實際花費的時間有什么關(guān)系？他們在看嗎？

您是否可以用項目符號、列表或其他信息使閱讀更容易？這是否有助于使用戶在網(wǎng)站上接近（新的）預(yù)計閱讀時間？

這些微小的信息可以幫助您提高網(wǎng)站的可用性和理解性。

CTA完成項目

您可以為您網(wǎng)站上的每個CTA創(chuàng)建一個頁面訪客到完成轉(zhuǎn)換的公式，以確定完成操作的用戶比例。

這個公式可以是簡單的網(wǎng)站訪問者到CTA或細分成更復(fù)雜的部分，如重復(fù)訪問者或新的和CTA頁或類型。

這個數(shù)據(jù)點可以幫助您測量這些項目的效率，以及設(shè)計是否鼓勵用戶采取行動。

交通反向鏈接

您的網(wǎng)站訪問者來自哪里？他們?nèi)绾芜M入您的網(wǎng)站？

跟蹤和關(guān)注瀏覽者可以幫助您獲得訪問者更好的視覺圖像。以下是如何使用這些信息:

返回并訪問參考網(wǎng)站

看看設(shè)計和內(nèi)容

思考它如何與您的設(shè)計相關(guān)聯(lián)

使用設(shè)計元素來加強這種聯(lián)系

目標或事件轉(zhuǎn)換

這可能是一個更高級的數(shù)據(jù)點，但它可以幫助處理。使用谷歌Analytics中的目標或事件轉(zhuǎn)換跟蹤，看看行動調(diào)用或其他按鈕的設(shè)計是否有效。

這些數(shù)據(jù)“事件”可以幫助您最好地看到人們是否在某個特定頁面上做了您想讓他們做的事情。

如果它們沒有轉(zhuǎn)換，這可能是用戶體驗問題的線索。

這個按鈕看起來像一個按鈕嗎？

顯微鏡檢查是否清晰和可操作？

對用戶來說有真正的價值主張嗎？

總結(jié)

數(shù)據(jù)和數(shù)字不僅僅是幫助您做出設(shè)計決策的一種方式，它們還可以幫助您驗證（或否定）選擇，推動網(wǎng)站達到最適合您的效果。

它也可以幫助您找到設(shè)計中的空白并填補它們，這樣您就可以把最好的網(wǎng)站設(shè)計展示給全世界。